Service & Support

Richtige Antworten und schnelle Lösungen.

Sie kommen nicht mehr weiter und brauchen Unterstützung?
Wir sind für Sie da. Unsere erfahrenen Support-Teams stehen für Sie telefonisch oder per E-Mail jederzeit zur Verfügung und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

Die Kontaktdaten des jeweiligen Bereiches finden Sie nachfolgend aufgeführt.

Antriebstechnik

Montag bis Freitag von 08:00-12:00 und von 13:00-17:00 Uhr:

+41 44 781 04 00

Ausserhalb der Bürozeiten während 7 Tagen in der Woche / 24 Stunden rund um die Uhr unter der folgenden Telefonnummer:

+41 44 781 04 04

antriebe@elektron.ch

Smart Building

Unseren Support für BICONT, Vesta, E-Ladelösungen, Volta und BICONTsun erreichen Sie von Montag bis Freitag von 08:00-12:00 und von 13:00-17:00 Uhr unter der folgenden Telefonnummer:

+41 44 781 04 70

zahlung@elektron.ch

Für Mieter:innen: Hier für Vesta registrieren

Öffentliche Beleuchtung

Unseren technischen Kundendienst erreichen Sie für Fragen rund um die Lichtsteuerung von Montag bis Freitag von 08:00-12:00 und von 13:00-17:00 Uhr unter der folgenden Telefonnummer:

+41 44 781 04 80

service@elektron.ch

Leistungselektronik

Montag bis Freitag von 08:00-12:00 und von 13:00-17:00 Uhr unter der folgenden Telefonnummer:

+41 44 781 02 32

elektronik@elektron.ch

Leistungsschalter

Den Support für Leistungsschalter läuft über die Firma Speed Power-On GmbH.

+41 44 784 27 68
info@speed-power-on.ch

Direktwahl Markus Schärrer
+41 79 229 77 21

Direktwahl David Caluori
+41 78 855 57 06

Downloads

Installationsanleitungen, Benutzerhandbücher, Datenblätter, Broschüren und vieles mehr, das für den erfolgreichen Einsatz Ihrer Lösung hilfreich sein kann, finden Sie in unserem umfangreichen Download-Bereich.

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