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Service & Support

Des réponses pertinentes et des solutions rapides.

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Vous n'arrivez plus à vous en sortir et vous avez besoin de soutien ?
Nous sommes là pour vous. Nos équipes de support expérimentées sont à votre disposition à tout moment par téléphone ou par e-mail et trouveront une solution avec vous.

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service.

Technique d'entraînement

Du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:00:

+41 44 781 04 00

En dehors des heures de bureau, 7 jours sur 7 / 24 heures sur 24, au numéro de téléphone suivant :

+41 44 781 04 04

antriebe@elektron.ch

Bâtiment intelligent

Notre support pour BICONT, Vesta, E-charge Solutions, Volta et BICONTsun est disponible du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:00 au numéro de téléphone suivant:

.

+41 44 781 04 70

zahlung@elektron.ch

Pour les locataires : S'inscrire ici à Vesta

Éclairage public

Pour toute question relative à la commande de l'éclairage, vous pouvez joindre notre service technique du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:00 au numéro de téléphone suivant :

+41 44 781 04 80

service@elektron.ch

Électronique de puissance

Du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:00 au numéro de téléphone suivant :

+41 44 781 02 32

elektronik@elektron.ch

Disjoncteur

Le support pour les disjoncteurs passe par la société Speed Power-On GmbH.

+41 44 784 27 68
info@speed-power-on.ch

Election directe Markus Schärrer
+41 79 229 77 21

Election directe David Caluori
+41 78 855 57 06

Téléchargements

Des guides d'installation, des manuels d'utilisation, des fiches techniques, des brochures et bien d'autres choses encore, qui peuvent être utiles pour une utilisation réussie de votre solution, sont disponibles dans notre vaste zone de téléchargement.

Dans quel domaine avez-vous besoin de documentation supplémentaire ?

Antriebstechnik Leistungselektronik Öffentliche Beleuchtung Smart Building Unternehmen